Professional Services Lead

Job description

تعریف، اجرا و نظارت بر استانداردهای فنی، متدولوژی‌ها و بهترین تجربیات (Best Practices) برای تمام پروژه‌ها
نظارت بر معماری‌های پیشنهادی و تضمین کیفیت فنی (QA) خروجی‌ها
نظارت بر چرخه کامل حیات پروژه‌ها (از تعریف SOW تا تحویل نهایی)
مدیریت عملکرد کلی پروژه‌ها از نظر زمان‌بندی، بودجه و منابع، ارایه گزارش‌های عملکردی به مدیران سازمان
بهینه‌سازی شاخص‌های عملیاتی کلیدی مانند نرخ بهره‌وری تیم (Utilization Rate) و حاشیه سود پروژه‌ها
همراهی با تیم کسب‌وکار به عنوان کارشناس ارشد فنی در جلسه با مشتریان استراتژیک
جذب، استخدام و ساختن تیم قدرتمند از مشاوران و معماران کلاد
مربی‌گری (Coaching)، هدایت فنی و ایجاد مسیر رشد شفاف برای اعضای تیم

حداقل ۵ سال تجربه در مدیریت پروژه‌های متوسط/بزرگ‌ مقیاس و حداقل ۲ سال تجربه موفق در مدیریت تیم فنی یا رهبری پروژه‌های Enterprise
دانش و تجربه عملی و عمیق در طراحی و پیاده‌سازی راه‌حل‌های پیچیده کلاد و دواپس برای مشتریان سازمانی
تسلط کامل بر اصول و ابزارهای دواپس، زیرساخت به عنوان کد، کوبرنتیز کانتینر و ارکستریشن و...
درک عمیق از معماری‌های میکروسرویس، شبکه و امنیت در محیط‌های کلاد
مهارت‌های ارتباطی قوی برای تعامل موثر با مشتریان فنی و مدیران کسب‌وکار
توانایی مذاکره، مدیریت تعارض و تعامل موثر با مدیران ارشد و مشتریان
تجربه در تدوین مستندات فنی و تجاری (RFP, SOW)