Skip to content

Partner Network Director

  • On-site
    • Tehran, Tehrān, Iran, Islamic Republic of
  • Business

Job description

  • درک فنی از محصولات آروان

  • توانایی کار تیمی، پیگیری و مدیریت پروژه

  • توانایی راهبری فرآیند مذاکرات اولیه فروش

  • توانایی مذاکرات تلفنی و متقاعد سازی بالا

  • مهارت‌های ارتباطی و نوشتاری بالا

  • روابط عمومی بالا و فن بیان قوی

  • توانایی بالا در مستندسازی

  • تسلط بر مجموعه Office و نرم افزارهای مدیریت Task و CRM

  • داشتن سابقه فنی امتیاز مثبت محسوب می‌شود.

Job requirements

  • برگزاری جلسه و پیگیری کلیه فرآیندهای اجرایی مشتریان از ورود درخواست، تا اتمام فعالیت فنی از سمت پارتنر

  •  مدیریت ارتباط با مشتریان، شرکای ابری آروان و ثبت اطلاعات در CRM آروان

  •  درک مناسب نسبت به تجربه کاربری و عوامل موثر بر رضایت‌مندی مشتری

  •  مدیریت و پایش وضعیت درخواست‌های کاربران، پارتنر و راهکارباف‌ها و ارایه گزارش به راهبر تیم

  •  حضور فعال در گروه‌های کاری و پایش فنی در طول زمان اجرای اولیه، مدیریت، پشتیبانی و نگهداری از پروژه 

  • تعامل فنی با تیم‌های NOC و تیم‌های محصول برای اضافه‌شدن فیچرهای جدید براساس فراوانی درخواست‌ها

  •  مدیریت و برگزاری جلسات اشتراک داده با پارتنر و مدیران محصول و جلسات فنی با پارتنر به منظور افزایش دانش کاربران

  •  مدیریت فرآیند جذب تیم‌های پارتنر جدید و اصلاح فرآیندهای داخلی برای توسعه 

or